Política de privacidad
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Pacific Code Labs
Puntarenas, Puntarenas. Barrio El Cocal. Calle 32, Costa Rica
pacificcoelabs@gmail.comResponsable y contacto
Tsuru es operado por Pacific Code Labs. Dirección: Puntarenas, Puntarenas. Barrio El Cocal. Calle 32, Costa Rica. Para consultas sobre el servicio o privacidad, escribí a pacificcoelabs@gmail.com.
Información y finalidades
Datos de cuenta y contacto, productos, clientes, pedidos, ventas y datos de facturación que ingresás, además de datos técnicos de uso y seguridad. Usamos esta información para prestar las funciones que solicitás, administrar la cuenta, responder consultas, mantener la seguridad y cumplir las obligaciones aplicables. El sitio público también recibe información técnica de las solicitudes, como la dirección IP y el navegador.
Datos necesarios y comunicaciones
Los datos necesarios para una cuenta o una función se solicitan en el flujo correspondiente. Si no los proporcionás, esa función puede no estar disponible; podés navegar las páginas informativas sin crear una cuenta. En esta etapa enviamos únicamente correos transaccionales relacionados con la cuenta, la seguridad o las operaciones solicitadas. No enviamos campañas promocionales.
Servicios y destinatarios
La plataforma utiliza infraestructura de Amazon Web Services. Cuando activás la facturación electrónica, la información necesaria se envía a Hacienda conforme a la función solicitada. El comercio es responsable de informar a sus clientes sobre los datos que recopila y de usar la plataforma con una finalidad legítima. Las páginas públicas se distribuyen mediante GitHub Pages. El alojamiento y las solicitudes a proveedores pueden implicar procesamiento fuera de Costa Rica. El acceso por proveedores se relaciona con la prestación y protección del servicio.
Conservación
La conservación depende del tipo de información, la función solicitada y las obligaciones aplicables. Los datos de cuenta y contenido se conservan mientras sean necesarios para el servicio; registros, respaldos y comprobantes pueden requerir plazos diferentes por seguridad u obligaciones legales. Para solicitar eliminación o conocer el tratamiento de un archivo o registro específico, contactanos. La eliminación puede estar limitada por obligaciones de conservación.
Tus derechos y solicitudes
Podés solicitar acceso, rectificación o supresión de tus datos y consultar sobre el consentimiento y los derechos aplicables escribiendo a pacificcoelabs@gmail.com. Indicá el producto y la solicitud; evitá enviar contraseñas o información sensible. Podemos pedir información proporcional para verificar tu identidad y evitar entregar datos a terceros. Atenderemos la solicitud conforme a los plazos y excepciones legales aplicables.
Almacenamiento del navegador y cambios
La página de cookies y almacenamiento describe las preferencias y mecanismos técnicos del sitio público. Esta política también se aplica al uso del producto descrito arriba. Publicaremos las revisiones con su fecha; los cambios importantes en el tratamiento se comunicarán por un medio apropiado antes de aplicarlos cuando corresponda.